PurpleSoft - Realizziamo Ecommerce con Wordpress per vendere online

SERVIZIO INTEGRATO DI PRIVATE SALES

Say Wow

Per SayWow abbiamo realizzato una soluzione per la gestione a 360° di svendite private (family and friends) organizzate per grandi aziende di moda.

Brief

La necessità del cliente SayWow era quella di gestire tutti i macro processi che riguardano le svendite private: ricezione del materiale, rietichettatura dei prodotti, disposizione sugli scaffali, gestione degli inviti e prenotazione utenti, verifica degli ingressi, vendita dei capi, restituzione dell’invenduto, reportistica.

Abbiamo iniziato lo sviluppo dell’applicazione studiando i flussi e i passaggi necessari per poter gestire ogni fase della svendita.
L’analisi della user experience è stata essenziale per garantire ai futuri utenti facilità ed efficienza d’uso.
L’applicazione di SayWow è stata pensata e sviluppata principalmente per essere fruibile da tablet, mezzo in dotazione ad ogni membro del team.

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Design

Abbiamo analizzato attentamente il modo in cui vengono gestiti i processi che riguardano la svendita, studianto i diversi flussi di utilizzo e dando priorità al punto di vista dell’utente finale.
Completata l’analisi, abbiamo capito che le fasi fondamentali che costituiscono una svendita sono 3: la fase di ricezione, la fase di vendita e la fase di restituzione dell’invenduto.

Abbiamo scomposto ogni macro processo in step più piccoli, che a loro volta sono stati suddivisi in singole task.

A questo punto ogni task è stata sviluppata in modo da rendere l’intero processo veloce ed intuitivo.

Abbiamo sviluppato una prima demo della soluzione per mostrare al cliente le potenzialità dell’app, e per effettuare i primi user-test.


La tecnologia

Software

Per lo sviluppo Software sono state usate le seguenti tecnologie:
Flutter: piattaforma di Google che permette la creazione di applicazioni cross platform (Android e iOS);
DotNet Core: framework di Microsoft che permette la comunicazione tra l’applicazione e il database;
Microsoft SQL Server: software per la gestione e la persistenza dei dati.


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Hardware

Mentre dal lato hadware sono stati implementati in modo integrato:
lettori barcode bluetooth: utilizzati durante la fase di ricezione per scansionare i codici a barre presenti su ogni prodotto, in modo da completare l’inventario;
stampanti per etichette Brother. utilizzate durante la fase di ricezione per stampare le nuove etichette con i prezzi di svendita;
terminale pagamento SumUp: utilizzato durante la fase di vendita per permettere il pagamento tramite carta di credito o bancomat;
ricevitori telematici (cassa fiscale RCH). usati durante la fase di vendita per la stampa degli scontrini fiscali.

Integrazione con Sum up

L’integrazione con SumUp si è rivelata una soluzione comoda e vincente, infatti consente di accettare pagamenti sia fisici che online, con la possibilità di effettuare rimborsi parziali o annullare completamente un ordine in modo semplice ed integrato al sistema.

Per completare ed ottimizzare il processo d’integrazione abbiamo sviluppato un plugin open source per Flutter, presente su il sito https://pub.dev/packages/sumup e scaricabile gratuitamente.

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Sito web

Sito con sistema per gestione svendite e gestione inviti

Abbiamo inoltre sviluppato un sito internet associato all’applicazione sviluppata.
Da questo è possibile creare nuove svendite, e gestire il sistema di inviti.

Accedendo al sito internet gli utenti infatti possono visualizzare tutte le svendite attive, e possono prenotarsi, scegliendo gli slot di orari preferiti.

Inoltre è stato applicato un sistema di email per la conferma della prenotazione e per la visualizzazione del QR code, utile per l’entrata.

Siti web customizzati

Conclusioni

Questo lavoro ci ha dato la possibilità di progettare e sviluppare una soluzione su misura per la gestione di una svendita nella sua interezza.
Abbiamo inoltre prodotto un modulo di reportistica che consente la visualizzazione di grafici che riassumono l’andamento di una svendita.

Per noi è stata una grande occasione per confrontarci con un sistema completo e complesso, e la soddisfazione del nostro cliente dopo un utilizzo massiccio del sistema ci rende più che mai orgogliosi!

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